Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: [24 September 2024]

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk layanan DramaBox (“DramaBox” atau “Platform”), yaitu aplikasi DramaBox. DramaBox disediakan oleh StoryMatrix Pte. Ltd., sebuah perusahaan yang beroperasi di bawah hukum Singapura, dengan alamat terdaftar di 727 CLEMENTI WEST STREET 2, #01-280, SINGAPURA 120727 (“kami” atau “milik kami”).

Kami menyadari bahwa privasi Anda sangat penting, dan kami berkomitmen untuk melindungi serta menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan memproses informasi pribadi Anda sehubungan dengan layanan kami. Kebijakan Privasi ini berlaku secara global dengan ketentuan khusus yurisdiksi yang dijelaskan dalam bagian Ketentuan Tambahan – Ketentuan Khusus Yurisdiksi. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, harap jangan menggunakan DramaBox.

KEBIJAKAN PRIVASI INI PENTING, DAN KAMI BERHARAP ANDA AKAN MELUANGKAN WAKTU UNTUK MEMBACANYA DENGAN SAKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN DRAMABOX.

Kebijakan Privasi ini mencakup topik-topik berikut:

1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

4. Bagaimana Kami Menyimpan dan Melindungi Informasi Anda

5. Apa Hak dan Pilihan Anda

6. Bagaimana Kami Memproses Informasi Anak di Bawah Umur

7. Transfer Internasional

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

9. Cara Menghubungi Kami

10. Bahasa

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

12. Ketentuan Tambahan – Ketentuan Khusus Yurisdiksi

1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut tentang Anda:

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Informasi yang Anda berikan saat meghubungi kami. Untuk mengakses layanan pelanggan di DramaBox, Anda mungkin akan memberikan [kontak (alamat surel), serta informasi teks/gambar/video terkait permintaan Anda] kepada kami. ID pengguna dan deskripsi masalah yang relevan diperlukan untuk membantu kami menyelesaikan masalah Anda dengan lebih baik. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari korespondensi yang Anda kirimkan kepada kami, termasuk ketika Anda menghubungi kami untuk pengaduan, dukungan, atau masukan.

1.2 Informasi yang Dikumpulkan secara Otomatis

Saat Anda mengakses dan menggunakan DramaBox, kami akan mengumpulkan informasi Anda secara otomatis:

Informasi Penggunaan. Kami akan mengumpulkan informasi terkait interaksi Anda dengan DramaBox, termasuk [catatan klik, mengikuti, mencari, konten yang Anda simpan di “Daftar Saya”, menjelajah, dan transaksi]. Kami mengumpulkan informasi ini untuk menganalisis preferensi Anda dan menafsirkan minat Anda guna mempersonalisasi rekomendasi konten. Contohnya, kami dapat mengumpulkan [riwayat “Check-in” Anda, catatan mengikuti, catatan aktivasi dorongan notifikasi, serta durasi menonton video untuk menghitung hadiah yang Anda peroleh selama aktivitas hadiah koin. Kami juga dapat menampilkan informasi transaksi, riwayat konsumsi, dan catatan hadiah koin] yang kami kumpulkan di halaman produk terkait di platform].

Informasi Perangkat. Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses DramaBox, termasuk [Identifier for Advertising (“IDFA”, hanya perangkat iOS)], guna mengidentifikasi perangkat Anda, menjaga keamanan layanan, dan mengoptimalkan pengalaman penelusuran Anda.

Informasi Terkait Iklan. Kami akan mengakses daftar aplikasi yang terinstal di perangkat Anda dan menggunakan informasi tersebut untuk menyediakan iklan yang lebih sesuai.

Penyimpanan Lokal. Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi, termasuk informasi pribadi Anda secara lokal di perangkat Anda menggunakan mekanisme seperti cache data aplikasi.

Cookies. Cookies adalah file teks yang ditempatkan di perangkat Anda untuk mengumpulkan informasi log Internet standar dan informasi perilaku pengunjung. Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi dari Anda melalui cookies atau teknologi serupa, termasuk (misalnya, web beacon, flash cookies, dll.) (“Cookies”), untuk mengumpulkan informasi secara otomatis, mengukur dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform, termasuk halaman yang paling sering Anda lihat dan bagaimana Anda berinteraksi dengan konten, meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan platform, memperbaiki Platform, menyediakan iklan untuk Anda, dan mengukur efektivitas iklan serta konten lainnya. Kami dan mitra kami juga menggunakan Cookies untuk mempromosikan Platform di platform dan situs web lain. Cookies memungkinkan aplikasi menyediakan fitur dan fungsi tertentu. Web beacon adalah gambar sangat kecil atau potongan data kecil yang tertanam dalam gambar, juga dikenal sebagai “pixel tags” atau “clear GIFs,” yang dapat mengenali Cookies, waktu dan tanggal halaman dilihat, deskripsi halaman tempat pixel tag ditempatkan, dan informasi serupa dari komputer atau perangkat Anda. Untuk mempelajari cara menonaktifkan Cookies tertentu, lihat bagian "Apa Hak dan Pilihan Anda" di bawah.

1.3 Informasi dari Sumber Lain

Kami dapat menerima informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dari sumber lain seperti:

Informasi Akun Pihak Ketiga. Anda dapat mendaftar untuk menggunakan DramaBox dengan detail akun jejaring sosial pihak ketiga (Facebook atau Google) dan akun Apple. Jika Anda masuk ke DramaBox dengan akun pihak ketiga, kami akan mendapatkan informasi akun Anda dari platform tersebut, termasuk [nama panggilan, Apple ID (hanya perangkat iOS), dan alamat surel], untuk membuat atau masuk ke akun DramaBox, menyediakan layanan yang dinikmati oleh pengguna yang masuk, melindungi akun Anda, dan mencegah risiko keamanan.

Informasi yang Diperoleh dari Sumber Publik. Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari sumber lain yang tersedia untuk umum, seperti informasi yang diterbitkan oleh pemerintah dan informasi publik di platform media sosial.

Informasi yang Diterima dari Orang Lain. Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari orang lain, termasuk jika Anda disebutkan dalam pesan langsung, pengaduan, permintaan banding, permintaan atau umpan balik yang dikirimkan kepada kami, atau jika informasi kontak Anda diberikan kepada kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

2.1 Penyediaan Layanan

Untuk menyusun dan memberlakukan perjanjian dengan Anda.

Untuk memberikan, memproses, dan menjaga layanan kami kepada Anda.

Untuk membuat akun dan profil Anda.

2.2 Komunikasi

Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang penggunaan DramaBox, pengumuman produk, dan pembaruan perangkat lunak, serta menanggapi permintaan bantuan Anda.

2.3 Pemasaran dan Periklanan

Untuk mengirimkan informasi pemasaran dan penawaran khusus tentang produk dan layanan kami melalui pesan kotak masuk. Jika Anda tidak ingin menerima pesan tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan saat Anda membuat akun atau kapan saja setelahnya.

Untuk menyampaikan iklan, termasuk iklan yang ditargetkan, kepada Anda di DramaBox.

Untuk mengukur efektivitas iklan dan promosi.

Untuk memfasilitasi penjualan dan pembelian dalam DramaBox.

2.4 Peningkatan Pengalaman Anda

Untuk mempersonalisasi konten yang Anda lihat saat menggunakan DramaBox. Misalnya, menampilkan konten yang kami anggap akan menarik bagi Anda.

Untuk memastikan konten disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan perangkat Anda.

2.5 Keamanan, Perlindungan, dan Integritas

Untuk mendeteksi dan melawan penyalahgunaan, aktivitas berbahaya, penipuan, penyalahgunaan, spam, dan aktivitas ilegal di DramaBox.

Untuk memantau dan mencegah risiko keamanan atau masalah teknis yang dapat merusak DramaBox, melindungi keamanan akun dan sistem Anda, serta meningkatkan keamanan dan keandalan layanan DramaBox.

2.6 Kepatuhan Hukum

Untuk mematuhi kewajiban hukum atau regulasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada menanggapi gugatan, kerusakan, atau investigasi, baik di dalam atau di luar yurisdiksi Anda, atau dalam kasus merger, akuisisi, penjualan, dan memindahkan aset, proses kepailitan, restrukturisasi perusahaan, likuidasi, atau pembubaran.

2.7 Pengembangan Teknologi dan Penelitian

Untuk melatih dan meningkatkan teknologi kami, seperti algoritma kami.

Untuk mengembangkan dan menganalisis statistik penggunaan DramaBox dengan tujuan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kecuali sebagaimana diatur secara eksplisit dalam Kebijakan Privasi ini. Kami membagikan informasi pribadi Anda dalam satu atau beberapa keadaan berikut:

3.1 Berbagi dengan Persetujuan Anda

Kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga dengan persetujuan Anda atau atas arahan Anda.

3.2 Berbagi dengan Mitra Bisnis

Anda memahami dan setuju bahwa beberapa layanan kami akan disediakan oleh mitra bisnis kami atau bersamaan dengan mereka, dan Anda menyetujui bahwa kami dapat membagikan informasi pribadi Anda yang diperlukan dengan mitra berikut untuk kepentingan Kebijakan Privasi ini:

Jaringan sosial. Jika Anda memilih untuk mendaftar dengan menggunakan detail akun jaringan sosial Anda, kami akan membagikan informasi tertentu, termasuk [nama panggilan, avatar], dengan jaringan sosial terkait.

Penyedia layanan. Kami melibatkan perusahaan lain untuk melaksanakan layanan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Contoh layanan ini termasuk [menganalisa data, layanan IT dan terkait, mengirim surel, menyediakan bantuan pelanggan, dan layanan pendeteksian penipuan keamanan]. Penyedia layanan ini mungkin memiliki akses ke informasi pribadi Anda sehubungan dengan pelaksanaan layanan untuk kami.

Mitra periklanan. Misalnya, kami membagikan [daftar aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda] dengan AdMob untuk tujuan pemasaran iklan.

Penyedia SDK pihak ketiga. DramaBox mungkin berisi SDK pihak ketiga atau aplikasi serupa lainnya; jika Anda menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut, Anda menyetujui pengumpulan dan pemrosesan langsung informasi Anda (melalui cara seperti menyisipkan kode atau widget). Pengumpulan dan pemrosesan informasi oleh penyedia tersebut mengikuti ketentuan privasi mereka sendiri, bukan Kebijakan Privasi ini. Namun, kami juga akan melakukan yang terbaik untuk memeriksa kualifikasi akses pihak ketiga tersebut dan menerapkan persyaratan yang sah, patuh, dan aman. Untuk melindungi keamanan informasi Anda secara maksimal, kami sangat menyarankan Anda untuk membaca ketentuan privasinya terlebih dahulu sebelum menggunakan SDK pihak ketiga. Untuk memastikan hak dan kepentingan hukum Anda, jika Anda menemukan risiko terkait SDK atau aplikasi serupa, kami sarankan agar Anda segera membatalkan operasi yang relevan dan langsung menghubungi kami. Berikut ini adalah informasi tentang penyedia SDK pihak ketiga utama kami:

1、神策SDK

Tautan:https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html

Penggunaan: Digunakan untuk pengumpulan dan Analisis log aplikasi.

2、阿里播放器SDK

Tautan:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=a2c4g.2705226.0.0.36cd7553MhB4sV

Penggunaan: Digunakan untuk decoding dan pemutaran video streaming.

3、Facebook登录SDK

Tautan:https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Penggunaan: Digunakan untuk login penggunaan.

4、Google SDK

Tautan:https://firebase.google.com/support/privacy

Penggunaan: Digunakan untuk mengirim pesan, pengumpulan, dan analisis kerusakan aplikasi. Mengumpulkan dan menganalisis log aplikasi yang dikumpulkan dari pengguna / Masuk Google digunakan untuk masuk pengguna.

5、智齿客服SDK

Tautan:https://www.zhichi.com/clause.html

Penggunaan: Digunakan untuk mengumpulkan umpan balik pengguna.

6、MAX广告（AdMob、Facebook、Liftoff、IronSource、Unity、Chartboost、DT Exchange、Mintegral）SDK

Tuatan:https://www.applovin.com/privacy/，

Penggunaan: Digunakan untuk monetisasi komersial.

7、AppsFlyer归因SDK

AppsFlyer Ltd.

Tautan:https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

Penggunaan: Digunakan untuk menganalisais efektivitas iklan produk.

3.3 Berbagi dalam Acara Merger, Penjualan, atau Transaksi Bisnis Lainnya

Kami dapat mentransfer informasi pribadi Anda ke entitas lain dalam konteks transaksi yang melibatkan merger, pembiayaan, akuisisi, restrukturisasi, pembagian, kebangkrutan, transfer aset, atau transaksi serupa.

Kami akan memberi tahu Anda terkait hal ini dan meminta pemegang informasi yang baru untuk mematuhi dan menjalankan semua isi Kebijakan Privasi ini.

3.4 Berbagi untuk Alasan Hukum

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan lembaga penegak hukum, regulator pemerintah, pengadilan, dan otoritas publik lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau regulator untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

Kami juga dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan otoritas tersebut jika diperlukan secara wajar untuk:

mematuhi kewajiban, proses, atau permintaan hukum;

menegakkan Ketentuan Layanan kami dan perjanjian, kebijakan, serta standar lainnya, termasuk menyelidiki kemungkinan pelanggaran;

melaksanakan, menetapkan, atau membela hak hukum;

mendeteksi, mencegah, atau menangani masalah keamanan, penipuan, atau masalah teknis;

melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, pihak ketiga, atau publik sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

4. Bagaimana Kami Menyimpan dan Melindungi Informasi Anda

4.1 Bagaimana Kami Menyimpan Informasi Anda

4.1.1 Lokasi.

Saat ini, server kami untuk menyimpan informasi pribadi Anda terkait dengan DramaBox terletak di Singapura. Anda memahami dan setuju bahwa berdasarkan syarat dan ketentuan Kebijakan Privasi ini, kami dapat mentransmisikan dan menyimpan informasi pribadi Anda di server tersebut dengan mematuhi hukum dan regulasi yang berlaku. Meskipun standar perlindungan informasi pribadi mungkin bervariasi di lokasi server kami dan area yurisdiksi hukum tempat Anda berada, kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk melindungi informasi pribadi Anda dengan standar yang lebih ketat dan melakukan upaya maksimal untuk mencegah pengungkapan informasi Anda.

Seperti yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang mungkin terletak di luar Singapura. Kami tidak akan mentransmisikan informasi pribadi Anda sampai kami mematuhi hukum dan regulasi yang berlaku mengenai transmisi lintas batas.

4.1.2 Jangan Waktu Penyimpanan.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda sampai akun Anda dihentikan dan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Kami juga menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menegakkan perjanjian kami, dan menyelesaikan sengketa.

Jangka waktu penyimpanan berbeda tergantung pada berbagai kriteria, seperti [jenis informasi, tujuan penggunaan informasi, dan periode penyimpanan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku].

Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda, kecuali diharuskan sebaliknya oleh hukum dan regulasi yang berlaku.

4.2 Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami akan mengambil langkah-langkah teknis dan manajerial yang tepat untuk membantu melindungi dan mengamankan informasi pribadi Anda, seperti [enkripsi dan desensitisasi]. Kami mempertahankan langkah-langkah teknis dan organisasi ini dan akan memperbaruinya dari waktu ke waktu untuk meningkatkan keamanan keseluruhan sistem kami. Meskipun kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada transmisi data elektronik atau penyimpanan informasi yang dapat sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin dan Anda tidak seharusnya mengharapkan bahwa informasi pribadi Anda akan selalu tetap aman. Jika Anda tidak setuju dengan risiko dan kondisi ini, Anda harus menghentikan penggunaan DramaBox.

4.2.1 Langkah-Langkah Teknis

Kami mengadopsi teknologi enkripsi seperti perjanjian keamanan pada lapisan transmisi untuk mencegah transmisi dicuri, disadap, atau dicegat; mengadopsi langkah-langkah penyimpanan yang aman seperti pengelolaan data yang terklasifikasi dan berlapis; menerapkan sistem kontrol akses data yang ketat, menggunakan teknologi sertifikasi identitas ganda, dan memantau pemrosesan data untuk menghindari akses ilegal dan penggunaan data yang tidak sah; memantau dan mengaudit seluruh siklus hidup data untuk mencegah akses, pengungkapan, penggunaan, perubahan, kerusakan yang tidak sah atau tidak disengaja, atau kehilangan informasi pribadi.

4.2.2 Langkah-Langkah Manajerial

Kami membentuk departemen khusus untuk perlindungan informasi pribadi dan merumuskan sistem manajemen pengendalian internal yang relevan untuk meminimalkan otorisasi karyawan, seperti standar penggunaan aman data bisnis dan sistem manajemen standar untuk kerja sama data; mengorganisir karyawan untuk berpartisipasi dalam pelatihan perlindungan keamanan yang relevan secara teratur dan mengambil langkah-langkah organisasi dan manajemen keamanan yang praktis lainnya, seperti mengunci area penyimpanan informasi pribadi dan membatasi akses karyawan ke area penyimpanan tersebut.

5. Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki semua hak sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku terkait dengan informasi pribadi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak-hak berikut:

hak untuk mengakses informasi pribadi Anda;

hak untuk memperbaiki/mengubah informasi pribadi Anda;

hak untuk menghapus informasi pribadi Anda;

hak untuk menarik persetujuan Anda;

hak untuk berhenti berlangganan/membatalkan pemberitahuan;

hak untuk memilih konten yang dipersonalisasi;

hak untuk mengunduh salinan informasi Anda;

hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan informasi pribadi Anda.

Untuk mengajukan permohonan guna menjalankan hak-hak di atas atau menyelesaikan masalah Anda dalam menjalankan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di sini dan kami akan membantu Anda setelah memverifikasi identitas Anda dalam periode yang tepat atau periode yang ditetapkan oleh hukum yurisdiksi Anda. Anda dapat mengajukan banding terhadap keputusan yang telah kami buat mengenai permohonan Anda dengan mengikuti petunjuk dalam komunikasi yang Anda terima dari kami yang memberitahukan keputusan kami. Seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam Ketentuan Tambahan – Yurisdiksi Spesifik, Anda juga mungkin diberikan hak lain di yurisdiksi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Anda dapat menjalankan sebagian hak Anda di halaman produk yang relevan dalam DramaBox:

Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda.

Akses informasi profil. Anda dapat mengakses informasi pribadi Anda termasuk [ID pengguna, nama panggilan, foto profil] dengan mengeklik “Profil” di aplikasi.

Informasi penggunaan. Anda dapat mengakses sebagian informasi penggunaan Anda kapan saja melalui halaman produk terkait, termasuk [konten yang Anda simpan ke “Daftar Saya” (dengan mengeklik “Daftar Saya”), riwayat tontonan (dengan mengeklik “Profil” - “Riwayat Tontonan”), riwayat transaksi, catatan koin yang diberikan, dan catatan konsumsi (dengan mengeklik “Profil” - “Dompet Saya”)]

Hak untuk menyalin informasi pribadi Anda. Di halaman Profil, Anda juga dapat menyalin [ID pengguna] Anda.

Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda.

Hapus informasi penggunaan. Anda dapat menghapus sebagian informasi penggunaan Anda kapan saja melalui halaman produk terkait. Misalnya, [Anda dapat menghapus catatan penjelajahan Anda dengan mengeklik “Profil” - “Riwayat Tontonan”. Anda juga dapat menghapus konten yang Anda simpan ke “Daftar Saya” dengan mengeklik “Daftar Saya”]

Hapus akun. Anda dapat menghapus konten apa pun dari akun Anda dengan menghapus akun Anda melalui fungsi penghapusan akun daring yang terintegrasi. [Anda dapat menghapus akun Anda dengan mengeklik “Profil” - “Pengaturan” – “Penghapusan Akun”].

Bersihkan Cache. [Anda dapat menghapus informasi yang disimpan dalam cache dengan mengeklik “Profil” - “Pengaturan” – “Bersihkan Cache”].

Hak untuk mencabut persetujuan Anda. Anda dapat mencabut izin apa pun yang telah Anda berikan kepada kami, seperti izin untuk mengakses kamera, dengan mengubah pengaturan di perangkat Anda.

6. Bagaimana Kami Memproses Informasi Anak-Anak

DramaBox tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun atau usia minimum lain yang ditentukan dalam Ketentuan Tambahan – Yurisdiksi Spesifik sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda (“Usia Minimum”). Oleh karena itu, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah Usia Minimum. Jika Anda berusia di bawah Usia Minimum, harap tidak menggunakan DramaBox dan tidak mengirimkan informasi pribadi Anda kepada kami. Jika Anda percaya bahwa kami mungkin memiliki informasi tentang anak-anak di bawah Usia Minimum, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di sini. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah Usia Minimum, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dan menutup akun terkait.

Jika Anda telah mencapai Usia Minimum tetapi masih di bawah usia dewasa yang ditentukan dalam hukum dan peraturan yang berlaku, Anda hanya dapat menggunakan DramaBox melalui perwakilan orang tua atau wali hukum Anda. Anda harus membaca Kebijakan Privasi ini di bawah pengawasan dan bimbingan orang tua atau wali hukum Anda serta mengirimkan informasi pribadi yang relevan setelah mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali hukum Anda untuk Kebijakan Privasi ini. Anda dan orang tua atau wali hukum Anda dengan ini menerima Kebijakan Privasi ini.

7. Transfer Internasional

Untuk memberikan layanan kepada Anda, kami akan mematuhi undang-undang dan peraturan perlindungan yang berlaku di yurisdiksi Anda dalam memproses informasi pribadi Anda. Berbagi informasi sebagaimana yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini dapat melibatkan transfer informasi pribadi Anda ke entitas afiliasi kami atau pihak ketiga lainnya di luar yurisdiksi Anda, terkait dengan tujuan yang dijelaskan di sini. Yurisdiksi tersebut mungkin memiliki undang-undang privasi dan perlindungan data yang berbeda dari (dan, dalam beberapa kasus, kurang melindungi dibandingkan) undang-undang di tempat Anda tinggal. Kami akan mengambil langkah-langkah perlindungan yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan undang-undang serta peraturan yang berlaku.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Seiring dengan perkembangan hukum, teknis, atau bisnis yang berubah, kami dapat memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami memperbarui Kebijakan Privasi ini, kami akan mengunggah versi terbaru dan mengubah tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami juga akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memberi tahu Anda sebelumnya tentang perubahan signifikan yang kami percayai memengaruhi hak privasi Anda dalam satu atau lebih cara, [seperti pengumuman, push notifikasi, pop-up, dan surel]. Di mana persetujuan Anda diperlukan berdasarkan undang-undang privasi yang berlaku, kami akan mendapatkan persetujuan Anda untuk perubahan tersebut sebelum Kebijakan Privasi yang direvisi berlaku untuk Anda. Kami menyarankan kepada Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini setiap kali Anda menggunakan layanan kami untuk memastikan Anda menyadari versi yang diperbarui.

9. Bagaimana Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, permintaan, atau saran terkait Kebijakan Privasi ini atau masalah terkait privasi lainnya, Anda dapat:

mengirim umpan balik secara daring melalui [“Profil” - “Bantuan & umpan balik”] di aplikasi;

menghubungi kami di alamat surel: [feedback@dramabox.com] atau alamat: [727 CLEMENTI WEST STREET 2, #01-280, SINGAPORE 120727];

menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami, Shen Hailin, di alamat surel: [legal@dramabox.com ].

Silakan juga lihat bagian “Ketentuan Tambahan – Yurisdiksi Spesifik” di bawah mengenai apakah ada perwakilan lokal atau kontak lokal yang tersedia untuk negara Anda.

Setelah menerima pertanyaan atau permintaan Anda, kami akan, setelah verifikasi identitas Anda, membalas Anda dalam periode yang ditentukan oleh hukum yang berlaku. Kami akan berusaha untuk menangani permintaan Anda sesegera mungkin. Ini tidak mengurangi hak Anda untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan, jika berlaku.

10. Bahasa

Kebijakan Privasi ini ditulis dalam bahasa Inggris dan dapat diterjemahkan ke dalam bahasa lain. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian, konflik, atau ambiguitas antara versi bahasa Inggris dan versi terjemahan dari Kebijakan Privasi ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

11. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Kebijakan Privasi ini ditetapkan, mulai berlaku, dan akan ditegakkan serta diinterpretasikan berdasarkan hukum Singapura, tanpa memperhatikan ketentuan hukum yang bertentangan. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan kebijakan ini juga akan diselesaikan sesuai dengan Ketentuan Layanan.

12. Ketentuan Tambahan – Yurisdiksi Spesifik

Dalam hal terjadi konflik antara ketentuan Ketentuan Tambahan – Yurisdiksi Spesifik yang berlaku untuk yurisdiksi Anda di mana Anda mengakses atau menggunakan layanan, dan sisa Kebijakan Privasi ini, Ketentuan Tambahan – Yurisdiksi Spesifik yang relevan akan berlaku.

12.1 Pemberitahuan Tambahan untuk Penduduk California

Bagian ini berlaku untuk penduduk California yang dilindungi oleh Undang-Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”)

12.1.1 Cara kami mengumpulkan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda

Selama 12 bulan terakhir, kami telah mengumpulkan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda sebagaimana disebutkan dalam bagian “Informasi Apa yang Kami Kumpulkan” dan “Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda”, untuk tujuan yang ditetapkan dalam bagian “Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda”. Silakan merujuk ke bagian-bagian ini untuk melihat detailnya.

Kategori informasi di atas diulang dengan istilah yang ditentukan dalam CCPA sebagai berikut:

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi tentang siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun.

12.1.2 Apakah kami menjual atau membagikan informasi pribadi Anda

[Dalam 12 bulan terakhir, kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi penduduk California dalam arti “dijual” dan “dibagikan” di CCPA. Kami tidak akan menjual atau membagikan informasi pribadi Anda tanpa memberikan pemberitahuan kepada Anda dan kesempatan untuk memilih keluar dari penjualan dan pembagian tersebut.]

12.1.3 Hak Anda di California

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda memiliki hak berikut terkait dengan informasi pribadi Anda:

Hak untuk mengetahui. Anda berhak meminta untuk mengetahui informasi pribadi apa yang telah kami kumpulkan tentang Anda, termasuk kategori informasi pribadi, kategori sumber dari mana informasi pribadi dikumpulkan, tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan, menjual, atau membagikan informasi pribadi, kategori pihak ketiga kepada siapa kami mengungkapkan informasi pribadi, dan bagian spesifik dari informasi pribadi yang telah kami kumpulkan.

Hak untuk menghapus. Anda berhak meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, dengan ketentuan tertentu.

Hak untuk mengoreksi. Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda. Harap dicatat bahwa permintaan koreksi dikenakan batasan tertentu, dan kami dapat memilih untuk menghapus daripada mengoreksi informasi pribadi Anda dalam beberapa keadaan.

Hak untuk memilih keluar. Anda berhak untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian informasi Anda di bawah CCPA. [Namun, seperti yang disebutkan sebelumnya, kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda dalam konteks CCPA. Oleh karena itu, kami tidak memiliki opsi untuk memilih keluar. Kami tidak akan menjual atau membagikan informasi pribadi Anda tanpa memberikan pemberitahuan kepada Anda dan kesempatan untuk memilih keluar dari penjualan dan pembagian tersebut.]

Hak untuk membatasi. Anda berhak meminta kami untuk membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sensitif sesuai dengan CCPA, dengan ketentuan tertentu.

Hak untuk tidak didiskriminasi. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi yang diberikan oleh CCPA.

12.1.4 Bagaimana Anda Menjalankan Hak Anda

Metode. Anda dapat menjalankan hak Anda dengan menggunakan metode yang dijelaskan dalam bagian “Apa Hak dan Pilihan Anda.” Anda hanya dapat membuat permintaan konsumen yang dapat diverifikasi untuk “hak untuk mengetahui” dua kali dalam periode 12 bulan.

Verifikasi permintaan Anda. Kami hanya akan menanggapi permintaan Anda ketika kami dapat memverifikasi permintaan tersebut. Untuk memverifikasi permintaan Anda, kami mungkin memerlukan informasi tambahan. Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda, kami akan memberi tahu Anda.

Ruang lingkup tanggapan kami. Setiap pengungkapan yang kami berikan hanya akan mencakup periode 12 bulan sebelum penerimaan permintaan konsumen yang dapat diverifikasi. Jika kami tidak dapat memenuhi bagian mana pun dari permintaan, tanggapan yang kami berikan juga akan menjelaskan alasannya, jika berlaku.

Agen yang diberi kuasa. Jika Anda memilih untuk menggunakan agen yang diberi kuasa untuk mengajukan permintaan Anda, kami mungkin memerlukan agen Anda untuk memberikan bukti bahwa Anda telah memberikan izin tertulis untuk mengajukan permintaan tersebut. Kami juga dapat meminta Anda untuk: (1) memberikan izin tertulis kepada agen yang diberi kuasa untuk melakukannya; dan (2) memverifikasi identitas Anda sendiri secara langsung dengan kami. Kami tidak akan memerlukan langkah-langkah ini jika kami telah menerima bukti bahwa Anda telah memberikan agen yang diberi kuasa kekuasaan sesuai dengan Pasal 4121 hingga 4130 Kode Warisan California. Kami dapat menolak permintaan dari agen yang tidak menyerahkan bukti bahwa mereka telah diberi kuasa oleh Anda untuk bertindak atas nama Anda atau dari agen yang tidak memenuhi persyaratan untuk agen yang diberi kuasa di bawah CCPA.

Biaya dan pengeluaran. Kami biasanya tidak membebankan biaya untuk tanggapan kami terhadap permintaan Anda. Namun, jika permintaan tersebut berlebihan, berulang, atau secara jelas tidak berdasar, kami dapat menentukan untuk mengenakan biaya yang wajar untuk memenuhi permintaan Anda.

Waktu tanggapan. Kami akan melakukan upaya yang baik untuk merespons permintaan Anda dalam waktu 45 hari setelah penerimaan permintaan tersebut. Jika perpanjangan (hingga total 90 hari) diperlukan, kami akan memberi tahu Anda alasan dan periode perpanjangan yang diperlukan secara tertulis. Kami akan memenuhi permintaan Anda untuk membatasi penggunaan dalam waktu 15 hari kerja sejak tanggal penerimaan permintaan Anda.

12.2 Pemberitahuan Tambahan untuk Penduduk Kawasan Ekonomi Eropa (EEA)

Bagian ini berlaku untuk penduduk di EEA yang dilindungi oleh Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”)

12.2.1 Pengendali Data dan Perwakilan

Identitas dan rincian kontak pengendali. Pengendali terkait dengan pemrosesan dalam Kebijakan Privasi ini adalah StoryMatrix Pte. Ltd. Rincian kontak pengendali adalah:

[Alamat: 727 CLEMENTI WEST STREET 2, #01-280, SINGAPORE 120727 Alamat Surel: feedback@dramabox.com]

Identitas dan rincian kontak perwakilan pengendali. Perwakilan yang kami tunjuk sesuai dengan GDPR di Uni Eropa adalah [Shen Hailin]. Rincian kontak perwakilan kami adalah:

[Alamat: [727 CLEMENTI WEST STREET 2, #01-280, SINGAPORE 120727]. Alamat Surel: legal@dramabox.com ]

12.2.2 Dasar Hukum Pemrosesan

Kami hanya dapat menggunakan informasi pribadi Anda ketika kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya. Sesuai dengan GDPR, kami bergantung pada dasar hukum berikut untuk memproses informasi pribadi Anda:

Persetujuan Anda. Kami meminta persetujuan Anda untuk mengakses atau menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Dengan persetujuan Anda, kami akan menggunakan informasi pribadi Anda.

Kepentingan kontraktual. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda untuk melaksanakan kontrak yang akan kami buat atau yang telah kami buat dengan Anda.

Kepentingan yang sah. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda, jika diperlukan untuk mengejar kepentingan sah kami atau pihak ketiga, dengan syarat bahwa kepentingan dan hak serta kebebasan dasar Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut. Kepentingan sah yang kami andalkan meliputi (1) Meningkatkan pengalaman Anda, (2) mengirim informasi pemasaran, iklan, dan promosi tentang produk dan layanan kami, (3) mengembangkan, menguji, dan meningkatkan produk dan layanan kami, (4) memastikan keamanan dan integritas DramaBox, dan (5) mematuhi hukum, regulasi, kode praktik, pedoman, atau aturan yang berlaku di luar EEA dan menanggapi permintaan dari lembaga penegak hukum, regulator pemerintah, pengadilan, dan otoritas publik lainnya yang kompeten, serta memenuhi komitmen tanggung jawab sosial dan perusahaan kami, melindungi hak dan properti kami serta pelanggan kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian.

Kepatuhan hukum. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum. Ini termasuk situasi di mana kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya atau kami memiliki kewajiban untuk memenuhi permintaan hukum yang valid, seperti perintah atau permintaan pengungkapan dari lembaga penegak hukum, regulator pemerintah, pengadilan, dan otoritas publik lainnya.

Kepentingan publik. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda jika diperlukan untuk melaksanakan tugas demi kepentingan publik, termasuk melakukan penelitian, mencegah dan mendeteksi kejahatan, melindungi anak-anak, dan mempromosikan keselamatan, keamanan, dan integritas publik sesuai dengan hukum dan regulasi yang berlaku.

Kepentingan vital. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda jika diperlukan untuk melindungi kehidupan, integritas fisik, atau keselamatan Anda atau orang lain. Ini dapat mencakup memberikan informasi kepada lembaga penegak hukum atau layanan darurat dalam situasi mendesak untuk melindungi kesehatan atau kehidupan.

12.2.3 Hak Hak Anda Berdasarkan GDPR

Hak-hak Anda terkait dengan informasi pribadi Anda sesuai dengan GDPR secara khusus mencakup yang berikut:

Hak untuk mengakses. Anda memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi Anda, yang memungkinkan Anda menerima salinan informasi yang sedang diproses.

Hak untuk memperbaiki. Anda dapat meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat tanpa penundaan yang tidak semestinya. Anda juga dapat melengkapi informasi pribadi yang tidak lengkap, dengan mempertimbangkan tujuan pemrosesan.

Hak untuk menarik persetujuan. Ketika informasi pribadi Anda diproses berdasarkan persetujuan, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak memengaruhi legitimasi pemrosesan yang terjadi berdasarkan persetujuan Anda sebelum penarikan.

Hak untuk penghapusan (hak untuk dilupakan). Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut: (1) Informasi pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesan, (2) Anda menarik persetujuan jika pemrosesan hanya berdasarkan persetujuan, (3) Anda menolak pemrosesan dan kami tidak memiliki alasan sah yang mengesampingkan tersebut atau Anda menolak pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung, (4) Informasi pribadi Anda telah diproses secara ilegal, atau (5) Terdapat kewajiban hukum yang dikenakan kepada kami untuk menghapus informasi pribadi Anda. Namun, jika informasi pribadi Anda diperlukan untuk tujuan tertentu yang diatur dalam Pasal 17(3) GDPR, hak untuk penghapusan (hak untuk dilupakan) tidak akan berlaku.

Anda dapat menggunakan metode yang dijelaskan dalam bagian “Hak-Hak dan Pilihan Anda” untuk melaksanakan hak-hak di atas.

Hak untuk membatasi. Anda memiliki hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda jika (1) Akurasi informasi pribadi Anda dipermasalahkan oleh Anda, selama periode di mana kami harus memverifikasi akurasi informasi tersebut, (2) Pemrosesan tidak sah, dan Anda menolak penghapusan informasi pribadi Anda serta meminta pembatasan, (3) Kami tidak lagi membutuhkan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemrosesan, tetapi informasi pribadi Anda diperlukan oleh Anda untuk klaim hukum, (4) Anda telah menolak pemrosesan untuk periode di mana kami harus memverifikasi alasan sah yang mengesampingkan.

Hak untuk portabilitas. Hak untuk portabilitas. Anda memiliki hak untuk portabilitas, di mana (1) Pemrosesan informasi pribadi Anda didasarkan pada dasar hukum dari kebutuhan kontrak atau persetujuan, dan (2) Pemrosesan dilakukan melalui cara otomatis. Ini berarti bahwa Anda memiliki hak untuk menerima informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin serta memiliki hak untuk mentransmisikan informasi tersebut ke pengontrol lain tanpa halangan dari kami.

Hak untuk menolak. Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda kapan saja. Kami akan memenuhi permintaan Anda, kecuali kami memiliki alasan sah yang mengesampingkan atau kami perlu melanjutkan pemrosesan informasi pribadi Anda untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum. Jika Anda menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung yang mencakup profil yang terkait dengan pemasaran langsung tersebut, kami tidak akan lagi memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan ini.

Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan mengenai pemrosesan informasi pribadi Anda kepada otoritas perlindungan data nasional Anda. Anda dapat mengeklik di sini untuk menemukan detail kontak untuk otoritas perlindungan data di EEA.

Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di sini, jika Anda ingin menjalankan semua hak yang disebutkan di atas atau jika Anda memiliki masalah terkait dengan hak tersebut. Anda biasanya tidak akan dikenakan biaya untuk menjalankan hak Anda. Namun, jika permintaan Anda terbukti tidak berdasar, berulang, atau berlebihan, kami dapat membebankan biaya yang wajar. Kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami memverifikasi identitas Anda dan memastikan hak-hak Anda. Jika pihak ketiga mengajukan permintaan atas nama Anda, kami mungkin perlu mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi keaslian permintaan tersebut. Untuk mempercepat respons kami, kami mungkin meminta informasi lebih lanjut terkait permintaan Anda.

12.2.4 Transfer Internasional

Kami dapat mentransfer informasi pribadi Anda ke luar EEA untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Saat mentransfer informasi pribadi dari EEA ke yurisdiksi non-EEA, kami mengandalkan satu atau lebih mekanisme berikut:

Keputusan kecukupan. Ini adalah keputusan dari Komisi Eropa berdasarkan Pasal 45 GDPR (atau keputusan setara di bawah undang-undang lain) di mana mereka mengakui bahwa suatu yurisdiksi menawarkan tingkat perlindungan data yang memadai. Daftar yurisdiksi dengan keputusan kecukupan dapat diakses di sini.

Langkah-langkah lain. Jika kami mentransfer informasi pribadi Anda ke yurisdiksi tanpa keputusan kecukupan, kami akan mengandalkan klausul kontrak standar atau solusi transfer lintas batas lainnya sesuai dengan GDPR untuk memberikan perlindungan yang memadai.